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Preisintelligenz für Gebrauchtwagenhändler: Ein praktischer Leitfaden

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Preisintelligenz für Gebrauchtwagenhändler: Ein praktischer Leitfaden

Wahrscheinlich betrachten Sie ein Auto, das in Ihrem Kopf bereits halb verkauft ist, während die eigentlichen Zahlen über WhatsApp, zwei Browser-Tabs und eine Tabellenkalkulation verteilt sind, der niemand mehr vertraut. So passieren auf einem kleinen Händlerhof Preisfehler. Das Problem ist normalerweise nicht mangelnde Daten, sondern mangelnde Preisintelligenz – die Disziplin, unordentliche Signale in eine verteidigungsfähige Zahl für eine bestimmte Fahrgestellnummer (VIN) umzuwandeln.

Für Gebrauchtwagenhändler muss diese Zahl Kilometerstand, Schäden, Ausstattungsvariante, Importstatus, Transport, Gebühren und die aktuelle Marktdynamik berücksichtigen. Wenn Sie aus dem Gedächtnis bepreisen, zahlen Sie zu viel für eine Inzahlungnahme, verpassen Sie einen Off-Market-Kauf oder lassen Sie ein Lagerfahrzeug stehen, während Kapital einfriert. Wenn Sie mit einem System bepreisen, wird der Hof schneller abgewickelt, die Angebote werden sauberer, und das Team hört auf, darüber zu streiten, wessen Bauchgefühl gewinnt.

Inhaltsverzeichnis

Das Preisproblem, das in jedem Gebrauchtwagenhandel verborgen liegt

Ein Donnerstagmorgen auf einem kleinen Händlerhof wirkt von der Straße aus einfach. Im Inneren ist es normalerweise ein Durcheinander von WhatsApp-Nachrichten, ein Käufer, der eine schnelle Inzahlungnahme-Nummer verlangt, ein Browser-Tab auf einem Marktplatz, ein weiterer auf einer Auktionsseite und eine Excel-Tabelle mit einem Preis, der zuletzt irgendwann vor dem Wochenendansturm aktualisiert wurde. Der Inhaber erinnert sich, was ein ähnliches Auto im letzten Quartal gekostet hat, aber diese Erinnerung ist bereits veraltet.

Ein Autohausmanager arbeitet an einem Laptop und analysiert Preisgestaltung und Kundenkommunikation an seinem Schreibtisch.

Das Problem ist nicht der Mangel an Angeboten. Es ist, dass das Team keine saubere Möglichkeit hat, Auktionssignale, Portal-Anfragen, Fahrgestellnummer-Historien und Logistikkosten in eine Angebotsnummer umzuwandeln, die es gegenüber einem Kunden verteidigen kann. Deshalb ist Preisintelligenz wichtig. Es ist eine operative Ebene, kein Premium-Dashboard für größere Händler.

Ein Hof ohne diese Ebene arbeitet mit Verzögerung. Bis jemand eine Inzahlungnahme mit drei Portalen abgleicht, hat der Kunde bereits den nächsten Händler angerufen. Bis ein Käufer dazu kommt, einen schwachen Lagerbestandspreis anzupassen, ist das Auto eine Woche älter geworden und die Marge ist bereits dünner. Der Markt für Preisintelligenz-Software bewegt sich eindeutig aus der Nische heraus, wobei Cloud-basierte Lösungen bereits 71,8 % des Umsatzes von 2025 auf dem globalen Markt einnehmen, etwa 3,45 Milliarden US-Dollar, von einem Markt im Wert von 4,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025, der bis 2034 voraussichtlich 14,2 Milliarden US-Dollar erreichen wird, mit einer CAGR von 12,8 % von 2026 bis 2034, laut Marktbericht von Dataintelo.

Praktische Regel: Wenn ein Preis nicht auf aktuellen Marktsignalen und fahrzeugspezifischen Anpassungen beruht, ist es keine Preisstrategie. Es ist ein Rätselraten.

In einem schlanken Autohaus werden Vermutungen schnell teuer. Ein langsames Angebot kostet die Inzahlungnahme. Eine zu hohe Obergrenze bei einem Kauf kostet den Deal. Ein veralteter Angebotspreis bindet Lagerbestände, die hätten umgeschlagen werden sollen. Deshalb braucht der Händler in einem Zweierteam keine weiteren Tabs, sondern einen strafferen Workflow, der an das Auto selbst gebunden ist.

Für eine praktische Ansicht, wie Lagerbestände und Geschäfte an einem Ort liegen können, ist der einfachste Ausgangspunkt ein strukturierter Workflow für das Gebrauchtwagenmanagement.

Was Preisintelligenz für ein Gebrauchtwagengeschäft bedeutet

Für einen Gebrauchtwagenbetrieb ist Preisintelligenz eine geschlossene Schleife, kein einmaliger Abruf. Sie sammeln Marktdaten, gleichen sie mit dem genauen Fahrzeug ab, normalisieren die Unterschiede, vergleichen die Lücke und leiten diese Zahl in eine Entscheidung über Preis, Gebotsgrenze oder Inzahlungnahmeangebot ein. Das ist die Disziplin. Nur zu beobachten reicht nicht aus.

Die Schleife, die auf dem Hof zählt

Beginnen Sie mit den Rohdaten. Ein dreijähriger SUV in der gleichen Ausstattung wie der Verkauf der letzten Woche ist nicht dasselbe Auto, wenn der Kilometerstand anders ist, die Schadensklasse sich geändert hat oder die Landekosten gestiegen sind, weil das Auto aus einem anderen Land kommt. Der Preis wird erst nützlich, nachdem das Team diese Unterschiede herausgefiltert und Äpfel mit Äpfeln verglichen hat.

Deshalb beginnt der beste Preisbildungsprozess mit dem Abgleich. Im Automobilbereich versucht man, Angebote mit der gleichen Fahrgestellnummer (VIN), Ausstattungsvariante, Zustandsprofil und Logistikweg abzugleichen. Sobald dies geschehen ist, können Sie eine faire Angebotsspanne schätzen, anstatt auf eine Wand von irrelevanten Zahlen zu starren. Die Disziplin ist auch wichtig, denn eine Marktanalyse allein sagt Ihnen nicht, ob ein Auto unterbewertet ist oder einfach nur teuer in der Anlieferung.

Eine gute Preisnummer ist nie nur der Angebotspreis. Es ist der Angebotspreis nach den praktischen Anpassungen.

Richtig eingesetzt, ist Preisintelligenz sowohl schneller als auch strenger als das Feilschen nach alter Schule. Sie verhindert, dass sich ein kleines Team auf sein Gedächtnis verlässt, zwingt das Team aber auch, die Zahl zu erklären. Das ist der Punkt. Ein Händler sollte sagen können, warum eine Einheit diesen Betrag wert ist, nicht nur, dass sie sich „richtig anfühlt“.

Die Softwareseite folgt der gleichen Logik. Preisintelligenz im engeren Sinne bedeutet, öffentliche Preisdaten zu überwachen, zu sammeln und zu verarbeiten, um den Markt zu verstehen, die Strategie zu optimieren, die Marge zu schützen und den Gewinn zu verbessern, während sich die Wettbewerbspreisintelligenz laut Preisintelligenz-Papier von Oxylabs speziell auf die Wettbewerbspreise konzentriert. Für einen Händler stellt sich daher nie nur die Frage „Was verlangen andere?“, sondern „Auf welche Zahl kann ich heute für diese VIN reagieren?“.

Ein kleiner Betreiber benötigt auch einen praktischen Workflow. Ein nützliches Beispiel ist ein strukturierter Ansatz zur Preisbewertung von Gebrauchtwagen in Polen, da er zeigt, wie Marktabgleiche in etwas umgewandelt werden können, das ein Verkaufsleiter auf dem Verkaufsboden nutzen kann, ohne auf einen Spezialisten warten zu müssen.

Die nächste Ebene ist, woher die Daten stammen und wie sehr man ihnen wirklich vertrauen muss.

Für Teams, die Angebote in großem Maßstab überwachen, ist die technische Seite ebenfalls wichtig. Wenn Sie Wettbewerber verfolgen, ohne Blöcke oder verzerrte Ergebnisse auszulösen, werden Anti-Bot-Scraping-Methoden Teil des Prozesses, nicht ein optionales Add-on.

Die Datenquellen, die ein kleiner Händler kombinieren muss

Ein Händler braucht keinen Berg von Daten. Er braucht drei sauber miteinander verbundene Eingaben. Auktions-Feeds zeigen den Großhandelsdruck, Fahrgestellnummer-Historien erklären, warum eine Einheit vom Durchschnitt abweichen sollte, und Live-Portal-Angebote zeigen, was der Markt derzeit für vergleichbare Autos verlangt.

Auktions-Feeds, Fahrgestellnummer-Historie und Live-Angebote

Auktionsquellen wie Copart und IAAI sind nützlich, da sie zeigen, zu welchem Preis der Markt auf der Großhandelsseite abwickelt. Dort zeigt sich zuerst der Angebotsdruck. Wenn ein Modell auf der Auktion schwach ist, sollten Sie auf dem Vorplatz nicht zu viel bezahlen, da der Einzelhandelsmarkt normalerweise später nachzieht.

Die Fahrgestellnummer-Historie ist die andere Hälfte der Geschichte. Sie informiert über Schäden, Kilometerstand, Servicehistorie und Besitzmuster, die ein bestimmtes Auto vom generischen Durchschnitt abheben. Auf einem Hof voller ähnlich aussehender Fahrzeuge hängt die Marge von dieser Unterscheidung ab oder geht unter. Ein schlechter Historienbericht kann den Unterschied zwischen einem gesunden Kauf und einem Auto, das zu lange steht, ausmachen.

Live-Portal-Angebote sind die Angebotsseite. Sie zeigen, was für ähnliche Fahrzeuge auf europäischen und UAE-Marktplätzen angeboten wird, aber erst, nachdem Sie Ausstattungsvariante, Zustand und Kilometerstandsbereiche abgeglichen haben. Ohne diesen Abgleichschritt erzeugt die Datenmenge Rauschen. Mit ihm erhält der Händler eine nutzbare Sicht auf die oberen und unteren Grenzen des Marktes.

Für Teams, die Angebote in großem Maßstab überwachen, ist die technische Seite ebenfalls wichtig. Wenn Sie Wettbewerber manuell verfolgen, sind Anti-Bot-Scraping-Methoden lohnenswert zu verstehen, da sie erklären, warum die automatisierte Sammlung auf echten Websites oft fehlschlägt und warum belastbare Überwachungssysteme in der Praxis wichtig sind.

Am klarsten lässt sich das so verstehen: Auktions-Feeds zeigen, wo der Großhandelsboden schwankt. Die Fahrgestellnummer-Historie zeigt, warum Ihr spezifisches Auto nicht durchschnittlich ist. Live-Angebote zeigen, wo die Obergrenze im Einzelhandel liegen könnte, wenn das Fahrzeug in Ordnung ist und der Markt es will.

Für Händler, die in Polen tätig sind, ist ein nützlicher Vergleich die Logik hinter einem strukturierten Ranking von Autos in Polen, da das gleiche Prinzip gilt: Vergleichen Sie nur gleichwertige Fahrzeuge, korrigieren Sie dann reale Unterschiede, bevor Sie das Angebot abgeben.

Drei Bewertungsmodelle, die jeder Händler kennen sollte

Die meisten kleinen Teams verwenden eine Preisgestaltungsmethode, bis sie nicht mehr funktioniert. Dort schleichen sich Fehler ein. Der bessere Ansatz ist, drei Modelle nebeneinander laufen zu lassen und dann den Stapel eine Zahl erzeugen zu lassen, die Sie verteidigen können.

Vergleichend, analytisch und nach Landekosten angepasst

Das vergleichende Modell ist das schnellste. Sie verankern das Auto an ähnlichen Live-Angeboten und aktuellen Verkäufen und passen es dann an offensichtliche Unterschiede an. Es funktioniert gut, wenn der Markt aktiv ist und Sie schnell eine Zahl benötigen, kann aber irreführend sein, wenn der nächste Vergleichswert einer anderen Zustandsklasse angehört.

Das analytische Modell beginnt bei Ihrer eigenen Kostenbasis. Anschaffung, Transport, Zoll, Aufbereitung und Zielmarge werden addiert und dann in eine Obergrenze oder einen Angebotspreis umgerechnet. Dieses Modell ist streng, besonders beim grenzüberschreitenden Kauf, kann aber die Live-Nachfrage übersehen. Ein Auto kann auf dem Papier günstig sein und trotzdem schwer zu verkaufen.

Das nach Landekosten angepasste Modell ist das, das grenzüberschreitende Geschäfte ehrlich hält. Jeder Vergleich wird in tatsächliche Lieferkosten umgerechnet, sodass zwei Autos mit sehr unterschiedlichen Listenpreisen auf der gleichen Basis verglichen werden können. Dies ist wichtig, wenn Logistik, Gebühren oder Transitzeiten die sichtbare Zahl verzerren.

Modell Bester Anwendungsfall Stärke Hauptrisiko bei alleiniger Verwendung
Vergleichend Schnelle Inzahlungnahme oder Einzelhandels-Benchmark Schnell und marktbezogen Kann falsche Fahrzeuge vergleichen
Analytisch Kauf- und Obergrenzenkontrolle Erzwingt Margendisziplin Kann Echtzeit-Nachfrage ignorieren
Nach Landekosten angepasst Grenzüberschreitende Beschaffung und Importe Macht Angebote auf Basis der tatsächlichen Kosten vergleichbar Benötigt saubere Logistikdaten

Ein kleiner Händler muss sich nicht für ein Modell auf Dauer entscheiden. Er muss sie stapeln. Beginnen Sie mit der vergleichenden Zahl, überprüfen Sie sie anhand Ihrer Kostenbasis und normalisieren Sie sie dann für die Lieferkosten, wenn das Auto eine Grenze überschreitet oder zusätzliche Logistik beinhaltet. So vermeidet ein schlankes Team sowohl Über- als auch Unterbewertung.

Das tiefere Problem ist die Workflow-Disziplin. Ein dediziertes Gebrauchtwagen-Bewertungstool funktioniert nur, wenn die Eingaben konsistent sind, da die Methode nur so gut ist wie der zugrunde liegende Fahrzeugabgleich.

Die KPIs, die beweisen, dass Preisintelligenz funktioniert

Viele Händler messen, was leicht zu sehen ist, nicht was den Gewinn beeinflusst. Portalaufrufe sind einfach. Gesendete Angebote sind einfach. Likes, Klicks und Anrufe sind einfach. Nichts davon sagt Ihnen, ob der Preis richtig war.

Verfolgen Sie die Zahlen, die mit der Marge verbunden sind

Die Kern-KPI ist die Bruttomarge pro Einheit. Wenn die Preisgestaltung funktioniert, bleibt die Marge erhalten, da das Team besser einkauft, schneller neu bepreist und weniger Zeit mit schwachen Gelegenheiten verschwendet. Die nächste ist die Verkaufsdauer (Days-to-Sell), da ein guter Preis den Bestand bewegen sollte, ohne später Panikrabatte zu erzwingen.

Lageralter-Bänder sind ebenfalls wichtig. Sobald Einheiten in ältere Bänder abrutschen, beginnt die Preisdisziplin zu schwinden. Wenn die einzige Möglichkeit, alte Bestände zu bewegen, wiederholte Preisnachlässe sind, nutzt das Team den Preis als Bereinigungswerkzeug anstelle eines Planungswerkzeugs.

Der Inzahlungnahme-Fluss sollte separat gemessen werden. Eine hohe Inzahlungnahme-Trefferquote zeigt, ob das Team schnell genug anbietet, um Autos zu gewinnen, bevor der Kunde geht. Die letzte nützliche Metrik ist der Prozentsatz der Angebote, die innerhalb eines definierten Zeitfensters nach dem ersten Kontakt gesendet werden, da langsame Nachverfolgung viele gute Geschäfte zunichtemacht, bevor sie überhaupt in die Verhandlung gehen.

Wenn eine KPI nicht beeinflusst, wie Sie kaufen, anbieten oder neu bepreisen, ist sie wahrscheinlich nur Dekoration.

Es gibt eine nützliche Parallele in der breiteren Vertriebsberichterstattung. Für ein kompaktes Team ist die Struktur aus dem DialNexa-Leitfaden zu Vertriebs-KPIs eine gute Erinnerung daran, dass Aktivitätsmetriken nur dann wichtig sind, wenn sie mit Konversion und Umsatz verbunden sind, nicht nur mit Volumen.

Beobachten Sie die Warnsignale genau. Wenn alte Bestände immer wieder stärkere Preisnachlässe benötigen, war der Eröffnungspreis zu hoch. Wenn Ihre Gebots-zu-Angebot-Spanne bei Einkäufen immer weiter wächst, ist Ihre Kaufgrenze falsch. Wenn die Margen für wiederkehrende Modelle immer weiter schrumpfen, hat sich der Markt bewegt und Ihre Basislinie nicht.

Das ist die wöchentliche Disziplin. Ein Händler braucht dafür kein vollständiges Reporting-Projekt. Er braucht jede Woche eine kurze Überprüfung mit denselben wenigen Metriken, denselben Fahrzeugen und denselben Fragen.

Zwei reale Szenarien von einem kleinen grenzüberschreitenden Autohaus

Die Theorie wird real, wenn das Team vor einem bestimmten Auto steht. Dort hilft die Preisintelligenz oder wird ignoriert. Zwei gängige Situationen zeigen, wie derselbe Workflow Zeit sparen und die Marge schützen kann.

Ein Autoverkäufer zeigt einem potenziellen Kunden einen neuen grauen Audi SUV in einer modernen Autohaus-Ausstellungshalle.

Eine Inzahlungnahme, die nicht warten kann

Ein Kunde kommt mit einem dreijährigen SUV herein und möchte vor dem Mittagessen eine Zahl. Der Händler prüft die Fahrgestellnummer, holt Auktionsvergleiche ein, vergleicht Live-Portal-Angebote für die gleiche Ausstattungsvariante und betrachtet Kilometerstand und Zustand. Das Angebot muss aggressiv genug sein, um das Fahrzeug zu sichern, aber nicht so hoch, dass es die vordere Marge zerstört.

Das Nützliche ist die Geschwindigkeit. Der Kunde möchte keine Vorlesung, er möchte eine klare Zahl und einen klaren Grund. Wenn der Händler zeigen kann, dass die Bewertung an aktuellen Marktsignalen und dem tatsächlichen Zustand dieses Fahrzeugs gebunden ist, bleibt die Konversation professionell. Wenn das Angebot zu spät kommt, geht der Kunde und das Auto ist weg.

Ein grenzüberschreitender Kauf von der Exportseite

Ein Broker sieht ein Auto auf einer UAE-Exportauktion und möchte das Höchstgebot wissen. Die Auktionsergebnis-Historie gibt den Großhandelsrahmen vor. Logistik- und Zollkosten werden dann zum Landepreis addiert. Live-Angebote europäischer Portale für die gleiche Ausstattungsvariante zeigen, was das Auto bei Ankunft realistisch wert sein könnte.

Eine schlechte Preisgestaltungsgewohnheit wird teuer. Wenn die Gebotsobergrenze nur aus dem Auktionsergebnis festgelegt wird, können Transportverzögerungen oder versteckte Gebühren die Marge aufzehren. Wenn die Landekostenansicht fehlt, kann das Geschäft gut aussehen, bis das Auto bereits unterwegs ist. Ein disziplinierter Workflow verhindert dies.

Der gemeinsame Nenner in beiden Fällen ist derselbe. Der Händler rät nicht eine Zahl, er baut eine Entscheidung aus Marktdaten, fahrzeugspezifischen Anpassungen und Timing auf. Das macht das Angebot verteidigungsfähig, wenn der Kunde Widerstand leistet.

Wie man Preisintelligenz implementiert, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen

Ein kleines Team kann sich keine drei separaten Tools für Preisgestaltung, Inventar und Nachverfolgung leisten. Das ist die Falle. Die Arbeit muss an einem Ort stattfinden, sonst kopiert das Team weiterhin Daten zwischen Systemen und führt Fehler ein.

Erstellen Sie einen Workflow, keine drei Inseln

Der erste Schritt ist die Verbindung der wichtigsten Quellen. Auktions-Feeds, Fahrgestellnummer-Abfragen und Portal-Überwachung sollten im selben Arbeitsbereich landen, in dem bereits Lagerbestände, Angebote und Kundenkonversationen vorhanden sind. Wenn das Team zwischen Tools wechseln muss, um einen Kunden zu beantworten, ist der Preisbildungsprozess bereits zu langsam.

Der zweite Schritt ist die Sicherstellung der Übereinstimmung der Zahlen. Eine saubere Datenintegration ist wichtig, da widersprüchliche Zahlen zwischen Tools falsches Vertrauen und schlechte Entscheidungen hervorrufen. Ein praktischer Leitfaden zur Behebung widersprüchlicher Zahlen über Tools hinweg ist hier nützlich, nicht weil er spezifisch für die Automobilbranche ist, sondern weil dasselbe Problem auftritt, wenn ein Team aus mehreren Quellen arbeitet, ohne einen gemeinsamen Bezugspunkt.

Screenshot von https://carboo.st/pl

Ein speziell entwickelter Arbeitsbereich wie die Auto-CRM-Software von carBoost passt hier, da sie Marktdaten, Bewertung, Angebotserstellung und Pipeline-Tracking in einen operativen Fluss integriert. Für ein Team von 2 bis 5 Personen ist das wichtiger als eine schicke Analyse-Ebene. Es reduziert die Anzahl der Orte, an denen ein Preis veraltet sein kann.

Verwenden Sie diese wöchentliche Checkliste, um das Setup zu überprüfen:

  • Prüfen Sie die Aktualität der Daten: Stellen Sie sicher, dass die Auktions-, Fahrgestellnummer- und Portal-Eingaben für Ihren Markt oft genug aktualisiert werden.
  • Überprüfen Sie die Abgleichregeln: Bestätigen Sie, dass Ausstattungsvariante, Kilometerstand, Zustand und Landekosten jedes Mal auf die gleiche Weise zugeordnet werden.
  • Überprüfen Sie die Angebotsgeschwindigkeit: Sehen Sie nach, wie schnell die ersten Angebote nach einer Lead- oder Inzahlungnahme-Anfrage versendet werden.
  • Prüfen Sie die Lageralterung: Identifizieren Sie Einheiten, die neu bepreist werden müssen, bevor sie zu Problembeständen werden.
  • Nachverfolgen der Angebotsgeschichte: Bestätigen Sie, dass jedes Gebot und Angebot mit dem Grund dafür gespeichert wird.

Das ist der praktische Teil. Das Ziel ist nicht mehr Software, sondern weniger verpasste Leads und weniger Preisfehler. Wenn das Team das Auto, den Käufer und die Bewertung an einem Ort sehen kann, ist die Mitarbeiterzahl kein Engpass mehr.

Dem Modell vertrauen und wissen, wann man es überschreiben muss

Ein Preismodell sollte den Händler schneller machen, nicht passiv. KI und Automatisierung können die Zahl schärfen, aber sie können das lokale Urteilsvermögen nicht ersetzen, wenn der Markt eine spezifische Eigenart hat, ein Auto zu lange steht oder ein Käufer bereit ist, sofort zu handeln. Das Team muss immer noch die Regeln festlegen.

Überschreiben Sie das Modell, wenn der lokale Markt für diese Ausstattungsvariante überversorgt ist, wenn ein margenstarker Stammkunde wartet oder wenn ein Lagerbestand sein realistisches Verkaufsziel überschritten hat. Überschreiben Sie es auch, wenn sich das Transportrisiko genug auf die Landekosten auswirkt, um die ursprüngliche Logik zu brechen. Das ist kein Ablehnen des Modells, das ist die korrekte Anwendung.

Die besten Händler streiten nicht mit der Mathematik. Sie definieren die Ausnahmen, verfolgen sie und lernen daraus. Das ist die Form der Preisintelligenz auf einem kleinen Hof, diszipliniert genug, um Vertrauen zu verdienen, flexibel genug, um widerzuspiegeln, was außerhalb des Büros vor sich geht.


Wenn Ihr Hof immer noch aus dem Gedächtnis, verstreuten Chats und einer Tabellenkalkulation bepreist, der niemand ganz vertraut, kann carBoost Ihnen helfen, dieses Chaos in einen klaren Workflow zu verwandeln. Sie erhalten Bewertung, Angebote, Pipeline und Inventar an einem Ort, damit Ihr Team schneller arbeiten kann, ohne eine weitere Verwaltungsebene hinzuzufügen. Besuchen Sie carBoost und sehen Sie, wie ein sauberer Preisbildungsprozess aussieht, wenn der gesamte Betrieb vom selben Bildschirm aus läuft.

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